孙晓
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- 职位介绍
- 岗位职责: 1.负责营业部柜台本岗位权限范围内各类证券账户的开户及客户服务工作,负责账户管理、柜台相关业务复核、客户投诉、投资者教育、适当性、管理、整理、保管客户档案等相关工作。 2.负责营业部客户回访和服务质量进行跟踪、改进、优化客户服务工作,提高客户满意度,提出客户服务工作的有效建议。 3.协助合规部门整理营业部合规材料及反洗钱工作。 4.对交易所系统进行维护与测试。 5.负责与营业部其他岗位协调和沟通,向营业部负责人汇报日常工作情况,做好营业部负责人交办的其他客户服务相关工作。 任职要求: 1.全日制大学本科及以上学历,有证券从业资格证书,有证券行业或证券柜台从业经验优先。 2.积极主动责任心强服务意识强做事,认真细致吃苦耐劳。 3.具有良好的职业道德较强的沟通能力和风险防范意识,富有团队合作精神。 4.熟练掌握office等基础办公软件。 5.诚聘应届优秀毕业生。
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