刘女士
15小时前在线
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- 职位介绍
- 咨询服务
- 贸易/进出口
- 岗位名称：品牌客户服务专员 薪资：￥5-7K 职责描述： 1、 品牌沟通大使担当，以邮件作为主要媒介与客户沟通，为客户答疑解忧，及时受理投诉，解决交易纠纷，建立良好客户关系，树立良好品牌口碑； 2、销售平台风控担当，了解国外销售平台和对应销售渠道的政策法规，及时进行风控分析促进改善，保障公司账户安全； 3、品牌体验担当，了解品牌产品，针对性收集客户反馈，及时进行分析与总结，建立并维护品牌文档，对改善产品、优化销售策略等提供反馈意见； 4、品牌粉丝运营担当，通过与客户的深入沟通，筛选并收集优质客户名单，协助部门建立和维护CRM系统。 任职要求： 1、本科或以上学历，英语专业TEM-4或以上，非英语专业CET-6或以上（或德语CGT-4，德语专业PGG-4）； 2、工作经验不限，有内外贸、英语行业相关工作经验者优先考虑，有海外购物、留学经验者加分； 3、熟悉使用办公软件，善于发现问题，擅长沟通，团队协作能力、主动性和抗压能力强。
公司简介
一、公司介绍
尚睿科技-kaiyunI体育官网网页登录入口-ios/安卓/手机版app下载（SainStore）创立于2011年，总部位于制造业名城——广东东莞。集团总部坐落在东莞市松山湖高新区，同时在东莞市东城区建有环境优越的独立创意园区——尚景城国际品牌孵化园。尚睿是一家服务于中国先进制造业的国际品牌孵化商，旨在帮助中国制造的优秀产品实现产品和品牌出海。公司服务过的制造行业涵盖：消费电子、家用电器、服装、创客硬件等多类目，惠及欧美发达国家上千万消费者。经过多年发展，尚睿已累计服务包括格力电器、北鼎晶辉在内的数百家中国知名制造企业，并与Shopify、Google、DHL等全球优质的电子商务或供应链平台建立了深入合作关系。尚睿凭借其扎实的跨境电子商务运营能力，搭配全方位的品牌营销和供应链服务，帮助客户打通跨境壁垒，快速实现品牌在海外市场的拓展，最终实现品牌的国际化转型。
二、薪酬福利
发展前景：专业和管理序列双通道晋升、富有竞争力的薪资体系及年度调薪机会；
健康关怀：年度体检、五险一金、独立健身房、尚睿运动日；
奖励与补贴：年底双薪、年中/终奖、人才引进补贴（1.5W-6W）、内部推荐奖、全勤奖；
礼品礼金：结婚礼金、生育礼金、生日礼金、春节礼金、传统节日福利、入职礼包、新年礼包、周年庆；
带薪假期：培训假、带薪年假、特殊休假（婚、产、丧、病、哺乳、陪护）等；
培养成长：入职培训、内/外部技能培训、“一对一”导师培训、培训基金、购书福利；
员工活动：年度员工旅游、部门团建、员工生日会、亲子活动、尚睿好声音、节日专题派对（女生节、植树节、中秋节、万圣节、圣诞节等）；
工作环境：坐拥20000㎡独立园区，五天7.5小时（双休）、园区宿舍、免费零食饮料提供。
三、加入我们
公司官网：尚睿科技-kaiyunI体育官网网页登录入口-ios/安卓/手机版app下载
公司地址：
（松山湖总部）广东省东莞市松山湖园区科技四路16号2栋909室
（东城分公司）广东省东莞市东城区东科路1号尚景城国际品牌孵化园
（深圳分公司）广东省深圳市南山区高新南一道6号TCL大厦B座9层WeWork
招聘公众号：尚睿招聘
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