王先生
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- 后端服务班主任+二转(海外抖音短视频项目) 教学服务班主任工作职责: 1.通过社群运营管理班级群,对学员提供专业指导与服务; 2.与学员保持良好沟通,建立亲密度,包括: 同步学习计划、督促学员学习打卡、社群内知识分享、及日常解答学员疑问,以培养学员正确认知,提升满意度,提高完课率,成为学员信任的班主任; 3.对社群满意度、完课率、退费率及转化率负责。 教学服务班主任二转职责: 完成不低于10%二转率,公司提供产品方案,参与二转产品建设。有优质二转经验老师优先! 任职条件: 1.大专及以上学历,教育相关专业优先; 2.从事过教育相关岗位,有一定的社群运营经验或者对短视频运营感兴趣者优先; 3.具备良好的语言表达能力、沟通能力,较强的责任感优秀的学习能力、执行力及自律性,接受加班; 4.高跟课率、低退费率、少投诉率。
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