刘先生
14小时前在线
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- 职位介绍
- 职责描述： 1. 创建和维护催收服务质量标准，建立催收部的质量控制体系； 2. 收集录音中的问题，及时反馈，并形成质量分析报告，及时发现录音存在的风险，并协助风险排查工作 3、催收相关系统（质检、话务、线路等）各类系统的需求沟通、数据对接等； 4、系统策略调整、人员调整、短信模板、催收话术进行调整等； 5、系统拨打策略调整、坐席号配置技能组调整；智能质检系统—质检任务配置、质检人员分案调整； 6、部门对接：技术上线导致的批量客户扣款问题，需 技术-催收 一起处理，业务支持可能需要完善名单信息，查清楚问题缘由转译給业务线理解，作为技术及外部门和业务线的沟通桥梁； 7、基于公司或大数据部底层调整而产生的数据维护、数仓表搬迁等阶段性的任务； 8、各类客户还款问题报障初步排查，各类客户信息查询等数据支持工作。 9、针对系统分案进行部署操作，协助完成每月催收任务 10、构建自动化贷后管理平台包括但不限于催收工具、语音平台等
- 其他信息
- 行业要求：全部行业
公司简介
昆朋资产管理-kaiyunI体育官网网页登录入口-ios/安卓/手机版app下载（简称“昆朋金资”）成立于2016年，注册资本10亿元人民币。是经青海省政府批准设立，由地方国资控股，经中国银保监会核准公布的专业处理不良资产的地方资产管理公司（地方AMC),具有开展参与不良贷款转让试点工作资格。
昆朋金资是以专业和研究为基础的创新型投资银行。公司以困境资产经营业务为核心，通过对各类金融企业和非金融企业的不良资产进行收购、管理、经营、处置，以投资加投行等多种方式，发挥协同效应，为促进地区经济发展，推动产融结合，助力政府化解区域经济和金融风险，支撑地区企业发展和产业升级等方面，提供多渠道、多形式的专业化综合金融服务。
昆朋金资业务支持中心和产业研究院均设在上海，借助上海国际化金融中心优势，集中前沿人才、专业、商业模式，围绕调结构、促转型战略部署，服务实体经济、防控金融风险、深化改革转型，打造可持续发展的商业模式，实现高质量发展。
昆朋金资自成立以来，一直注重不断强化内部管理与团队建设，已拥有一支以国内外知名高校博士、硕士为主的高素质团队，其主要成员均拥有知名证券、银行、信托等多年从业经验。昆朋金资充分调动资源优势，坚持在贴近市场与需求的同时，提升整体协同能力、资本运作能力及运营能力，并在北京、成都、济南、西宁等地设有区域总部，业务范围涉及华北、西南、中原、华东、西北等区域。
以“立足新发展阶段，贯彻新发展理念，构建新发展格局，推动高质量发展”为指导，昆朋金资将充分发挥专业优势、股权结构优势、人才队伍优势和业务模式创新优势，秉承“重组创造价值•赋能实体企业”的使命，坚持“专业规范•长期深耕”的经营理念，在“专业、耐心、卓越、纪律”核心价值观的引导下，持续聚焦困境资产经营，“回归本源，专注主业”，不断增强综合服务能力，致力于成为“最专业的困境资产投资银行”，为化解金融风险、服务实体经济贡献自己的力量。
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