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体验运营专家（团购配送方向）-抖音电商 30-50k·15薪

上海-杨浦区 5-10年本科

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avator

赵女士 1天前在线已认证

高阶人才招聘经理 · 字节跳动

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职位介绍: 职位描述: 1、对抖音电商团购配送业务骑手配送、履约、售后体验改善负责； 2、完成极致售后体系的搭建和优化，设计有效的牵引机制，持续优化产品体验，使售后体验显著提升； 3、通过产品运营、策略运营等手段，增加权益触达及透传，提升权益的覆盖度及用户感知度； 4、对即时零售场景的全链路体验运营有实操经验，具备发现问题、定义问题、改善问题的能力。职位要求: 1、具有5年以上行业运营或体验运营经验者优先； 2、逻辑性强，有敏锐的数据分析能力和良好的用户体验感知能力； 3、对服务心智建设方案设计、心智落地有成熟的方法论和成功经验； 4、沟通协调能力好，具有复杂项目跨部门的组织协同能力，以结果为导向，有良好的规划能力。

公司简介

字节跳动成立于2012年3月，公司使命为“Inspire Creativity, Enrich Life（激发创造，丰富生活）”。公司业务覆盖150个国家和地区，拥有15万名员工。字节跳动在全球推出了多款有影响力的产品，包括今日头条、抖音、西瓜视频、飞书、Lark、PICO、剪映、TikTok等。截至2021年6月，字节跳动旗下产品全球月活跃用户数超过19亿。

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公司信息

字节跳动

关注

企业行业：互联网

融资阶段：其他

人数规模： 10000人以上

职位地址：上海-杨浦区中国大陆上海市上海市杨浦区民府路678号抖音新江湾广场T4号楼，邮编：200082

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