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- 职位介绍
- 【岗位职责】 完成业绩指标:根据作业产品对应队列指标考核要求,拆分指标,安排团队作业任务,监督作业过程,对业绩风险及指标表现进行有效干预措施,确保团队高效完成; 优化作业流程:制定合理作业规划,拨打策略及拨打规则,通过不断优化作业流程、工具使用规则、话术设计等,在保证合规作业的前提下,持续完善作业标准,形成可落地、可执行、可复制的方法论; 客户风险识别:总结客户特征,识别风险客群,协助贷前策略、产品进行优化; 作业能力培训:针对团队作业能力、沟通技巧、谈判施压等,进行专项针对性辅导培训,关注团队情绪和作业心态,及时疏导,确保良好作业氛围,促进团队共同成长; 践行公司文化:准确理解公司字节范,以身作则,有效执行,起到表率作用。 【岗位要求】 1、大专以上学历,金融、管理、法律相关专业优先 2、业绩指标追踪,定位业绩指标进度和落后问题 3、业务数据分析,具备一定数据分析能力和数据整理能力 4、总结合规问题,不断优化合规管理制度,识别合规风险 5、处理现场业务相关事务,对公司作业策略标准进行执行落地督导 自催或同类型业务作业经验、管理经验>=3年,团队管理经验>6个月以上,管理半径>100人
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