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wangjie@liepin.com
wangjie
王杰
本科 · 4年工作经验
在职，看看机会
优势亮点
作为一名有着丰富导医经验的专家，我善于沟通，注重细节，能够帮助企业提升用户体验和满意度。
工作经历
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2019/11-至今
导医
曾在某智能健康硬件企业担任导医一职，负责产品销售和售后服务。在这里，我主要负责用户咨询和问题解答，通过在线问答、电话等方式耐心帮助用户解决问题，并收到了很多好评。同时，我也深入了解用户的需求与痛点，并将其及时反馈给研发团队，为产品功能优化和升级提供有价值的建议。
项目经验
XXX项目
2019/11-2020/02
导医
项目职责
参与某智能医疗导诊机项目，负责需求调研和用户体验设计。在这个项目中，我与团队一起拜访了多家医院和诊所，了解了操作系统与语音识别技术对医疗咨询场景的需求和应用。同时，我也跟用户展开了深入交流，包括产品使用感受、操作困难点等。通过这些调研，我们拓展了产品功能和服务，提高了用户体验和医疗服务效率。
教育经历
山东大学
本科
·
电子信息工程技术