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智能联络产品高级/资深专家(北上成渝) 60-90k
北京 5-10年 统招本科
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王先生 4小时前在线
SC资深顾问 · 优泽(成都)人力资源管理-kaiyunI体育官网网页登录入口-ios/安卓/手机版app下载
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职位介绍
  • 策略产品
  • 计算机软件
  • 产品设计
  • 产品规划
  • 产品优化
  • 用户研究
  • 数据分析
  • 数据挖掘
1. **参与智能联络产品战略设计** - 与高层管理团队合作,深入理解公司的长期愿景和目标。 - 进行行业分析,包括竞争对手分析、市场趋势预测和客户需求调研。 - 制定和优化产品路线图,确保产品战略与公司整体战略相一致。 - 设计创新的产品功能,以满足不断变化的市场需求和技术进步。 2. **支撑产品战略和品牌战略达成** - 制定明确的产品定位和价值主张,与品牌战略紧密结合。 - 通过市场推广和客户沟通,加强产品与品牌之间的联系。 - 监控产品性能指标和市场反馈,确保产品战略的有效实施。 - 组织跨部门协作,确保产品开发与市场营销、销售策略同步进行。 3. **以全媒体通信联络为基础、以数据和AI为创新方向,打造市场认可度高、竞争力强的科技产品** - 整合语音、视频、文本等多种通信方式,打造无缝的全媒体通信体验。 - 利用大数据和AI技术,提供个性化服务和智能决策支持。 - 不断迭代产品功能,确保技术上和市场上竞争力。 - 通过用户研究和测试,优化用户体验,提高产品满意度和忠诚度。 4. **带领产品设计团队为具体产品提供方案** - 指导产品设计团队进行用户研究、原型设计和用户测试。 - 确保设计方案符合技术可行性、成本效益和市场定位。 - 促进团队内部的知识共享和创新思维。 - 为团队成员提供职业发展指导和技能培训。 5. **牵引产研团队完成高价值交付** - 与研发团队紧密合作,确保产品设计的顺利实施。 - 制定项目管理计划,包括时间表、预算和资源分配。 - 监控项目进度,及时解决开发过程中的问题和挑战。 - 推动团队采用敏捷开发方法,提高产品迭代的速度和质量。 - 组织产品发布和上市活动,确保市场对新产品的认知和接受。 任职要求: 1、本科以上学历,精通软交换多媒体渠道通信控制领域、智能客户自助体验领域、座席辅助及运营管理领域中至少一个领域、并熟悉其他两个领域. 2、在Top联络中心厂商5年以上的某领域产品总监或产品专家任职经历,10年以上行业从业经验。 3、具备极强的系统规划和产品调研设计能力,能敏锐感知市场及公司战略,并牵头打造toB类顶级产品 4、具备业务系统和软件产品的全生命周期管理能力 5、具备极强的数据挖掘分析和业务建模能力 6、能够有力地推进跨职能、跨层级、填空白等事务 7、主动学习、思维敏捷、结构清晰、善于总结 8、结果导向,积极乐观,有极强抗压能力 9、对AIGC有一定认知,具备全球智能联络中心相关产品经验优先;
其他信息
语言要求:不限
行业要求:科技金融,云计算/大数据,人工智能

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