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东莞新奥燃气集团（以下简称“东莞新奥”）成立于2003年6月，是由新奥能源控股-kaiyunI体育官网网页登录入口-ios/安卓/手机版app下载与东莞市能源投资集团合资组建的混合所有制企业，拥有员工1000余人。公司负责东莞市域范围内管道燃气的建设、输配、运营以及民用、工商业等各类用户的燃气供应和服务，并从用户需求出发，以能量全价值链开发利用为核心，为大型公建、园区客户提供一体化的能源系统解决方案与服务。 城市燃气一张网 十多年来，根据市委市政府“城市燃气一张网”的指示精神，东莞新奥累计投资45亿元人民币，努力构建完善的天然气输配系统。截止2020年10月底，已建成城市门站4座、各类高中压天然气管网2000多公里，管网通达了东莞市全部镇街和经济开发区，实现了东莞区域供气全覆盖。公司累计发展天然气居民用户100余万户、工商业用户5000余家，并为多家电厂了提供安全、环保和清洁的天然气，同时投运了众生药业泛能站、豪丰新奥泛能网等多个泛能项目，助力城市能源结构改善和人民生活品质提升。 东莞新奥持续拓展多气源供应格局。目前，以澳洲进口气源与西气东输二线为主要气源，双路气源保障城市用气稳定；以“三大油”国际现货气源及周边城市互联互通为补充气源，优化气源结构，提高供气能力；以槽车LNG为调峰气源，通过高埗、麻涌、长安、东坑4座LNG储配站，提高应急供应保障。通过科学的气源管理，东莞现已形成“多气源、一张网、互联互通”的稳定供应格局，满足全市各类用户的用气及未来快速增长的天然气需求。 自驱安全运营体系 东莞新奥对标国际HSE（健康、安全、环境）管理标准，在广东省率先建立实施天然气行业HSE管理体系，自成立以来持续保持安全“三个零”良好记录。在“预防为主、标本兼治”安全理念的指导下，东莞新奥通过建立健全安全规则体系，实施安全风险管控和隐患治理双重预防机制，确保本质安全；配备专业安全队伍和应急抢险装备，为安全运营保驾护航；推广自主安全管理模式，落实全员安全自驱，推行安全数字化，实现智慧安全模式。 为保障专业、安全的用能管理，东莞新奥搭建了智慧运营管理平台。依托“地理信息”和“物联网”系统，通过大数据应用、人机匹配、前后台协同等方式实现了对燃气运营“巡、检、测、维、保”全过程、全方位的智能管理，让东莞的多气源、一张网、用户多、地域广的供气格局真正达到“安全、专业、智慧、高效”的运营目标。 专业便捷服务保障 让您满意是新奥人永远的追求。秉承“客户为尊，创造满意”的服务宗旨，东莞新奥成立客户服务中心实施专业、统一的服务管理。在全市建立了18个营业网点、22个政府办事大厅窗口和1100多个燃气自助服务终端，通过24小时95158服务热线、网上营业厅、客服社群网格、微信公众号等立体化服务渠道，快速响应客户服务需求。同时引入e城e家互动平台以及NFC线上购气卡等先进工具，为客户提供专业、便捷的服务。 企业社会责任践行 十多年来，东莞新奥累计供应天然气超过百亿方，相当于减少标准煤1456万吨，减排二氧化碳1476万吨、二氧化硫35万吨、氮氧化物12万吨。在助力城市碧水蓝天的同时，公司还积极开展精准扶贫、爱心助学、志愿服务等社会公益活动，累计对外捐款超过3300万，并先后荣获多项荣誉称号。 凭借良好的社会贡献和品牌形象，东莞新奥还先后荣获全国“安康杯”优胜单位、广东省“诚信示范企业”、“五一劳动奖状”、“安全生产优秀企业”、“劳动关系和谐企业”、“先进集体”、“工人先锋号”、“非公企业双推双培示范点”等荣誉称号。