刘先生
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- 职位介绍
- 客户服务
- 岗位职责 1.根据公司策略,带领团队传递产品价值，挖掘老客户需求，达成客户赋能、产品及服务，达成二次销售目标； 2.打造标杆客户，关注客户体验，为客户成功负责,有效保障交付后的高活跃度操作使用，多维度地进行客户的运营，挖掘增值服务机会，助力客户全方位成功； 3.构建并完善从售前技术咨询、实施与交付、售后维护、续费、赋能增值的SaaS客户发展运营管理体系； 4.负责客户成功团队的组建、管理工作，充分挖掘员工价值，打造一支高效高产出高执行力的团队。 岗位要求： 1.本科及以上学历，7年以上销售管理经验，3年以上软件相关行业经验； 2.具备强烈业务敏感度，很好的客户管理能力，能快速理解需求，为客户提供解决方案，可以有效推动内部处理解决问题； 3.具备优秀的B端客户对话能力； 4.具有很强的学习能力和目标感； 5.具有强烈的责任心与团队管理能力。 公司福利： 1.1000㎡温馨开阔的办公环境，入职即配电脑高效工作； 2.工作时间：8小时工作制，周末双休，弹性上班时间； 3.五险一金：购买社会保险（养老、医疗、工伤、失业、生育）及住房公积金； 4.假期安排：生日福利假，国家法定节假日及带薪年假； 5.节日福利：节日伴手礼样样有（粽子、月饼、年货等）； 6.入职周年礼：入职周年享有贴心精美礼物，在职时间越长礼物越优厚； 7.伯乐奖：享有人才推荐奖金，每个人都是伯乐； 8.团建活动：每周羽毛球+篮球体育活动；每月户外拓展、聚餐、卡拉OK等； 9.带薪年假：入职半年后即可享受带薪年假，年假天数逐年递增1天，最高15天； 10.享有丰厚的年终奖金。
公司简介
下是公司的简单介绍：
我们公司成立于2015年，公司品牌叫艾客，现在已经是国内最大的社交电商工具平台，我们是赋能电商客户借助微信管理全渠道会员，通过微信为客户导流,提升店铺销量。公司有微信公众号的产品、个人号的产品，还有短信CRM的产品，目前合作的商家有HP惠普、云南白药、良品铺子、百雀羚等三千多家付费客户，公司去年已经完成国内一线资本达成创投的过千万融资。
公司总部设在广州，并在杭州、深圳设立办事处。公司推崇员工是企业最宝贵的资产，追求卓越创新、开放平等的企业文化，为员工提供工作、成长、发挥潜力的舞台，为行业和社会创造效益。
公司为员工提供公平的晋升机制以及富有竞争力的薪酬体系、只要您想成功，我们就敢给您机会，并助您快速成长；我们有完善的员工福利，每天提供不同口味的午餐、您一句“吃腻了”，我们立刻换！各式各样的下午茶、糕点、水果、饮料每天换着口味提供，满足吃货的需求；形式多样的户外拓展、聚餐、卡拉OK、生日聚会、羽毛球、篮球体育活动以及各种不定期的主题文化活动等，丰富的业余团队生活，年轻活力的公司文化，让你在工作之余还能交到志同道合的朋友；
壹豆对客户的使命：为企业打造高价值创新的移动电商会员生态体系！
壹豆对员工的使命：为员工提供实现事业、生活梦想的平台！
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