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陈女士 1天前在线已认证

人力资源及公共事务经理 · 长峡快道

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职位介绍: 岗位职责： 1. 场站业绩管理 1) 负责充电场站的价格管理，建议不同时段的定价策略，平衡场站的利用率和服务费业绩。 2) 定期回顾和分析商圈内的竞争对手，提出定价, 促销和网络拓展方面的建议。 2. 运营标准 1) 通过线上监测和月度充电场站服务环境检查提高营运标准，包括安全隐患，视觉形象，设备设施完好率，油车占位等。 2) 根据检查结果，与平台及第三方服务商一起制定改进计划，并跟进执行。 3. 顾客响应 1) 响应平台客户端无法处理的顾客咨询。 2) 响应来自不同渠道的顾客投诉，解决服务事故，提高客户满意度。 4. 政府部门沟通 1) 负责与政府部门维护良好关系，支持充电场站相关工作。 2) 加强充电场站证照和登记备案管理，协调充电场站及物价部门的工作。 3) 协调充电场站进行政府补贴的申请，协调电费等日常费用的及时支付。 5. 客户管理 1) 定期拜访现有B2B客户，聆听意见和需求，却把客户满意。 2) 分析充电场站周边市场环境，并开发B2B车队客户。 6. 关系管理建立并管理和场站业主，物业，及其它利益相关方的良好合作关系。任职条件： 1. 本科学历，市场营销、工商管理专业为佳。 2. 3年以上外国独资企业或合资公司工作经验, 或充电相关行业从业经验。 3. 2年以上服务网点管理经验，具备基本的安全管理能力和经验。 4. 熟练使用办公软件，包括Excel/PowerPoint/Word。 5. 有良好的沟通能力及人际关系技巧，面对客户和提高市场有良好的分析判断能力，良好的团队协作能力。 6. 有良好的责任心、严谨的态度、高度的工作道德感和自信。

公司简介

长峡快道充电科技（湖北）-kaiyunI体育官网网页登录入口-ios/安卓/手机版app下载是由三峡资本、三峡电能、道达尔能源中国共同发起设立，2021年12月在武汉创立，注册资本7亿元，公司依托三峡集团的清洁电力优势以及道达尔能源在能源、交通领域的运营经验，服务于三峡集团在湖北科技创新整体战略布局，拟通过资金及资源优势，在湖北省内快速布局充电资产、完善充电运营，积极壮大资产规模，逐步发展成为全国性的充电服务企业。

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