李女士
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- 职位介绍
- 中央空调
- 多联机
- 制冷
- 暖通
- 售后技术
- 技术热线
- 技术支持
- 话术
- 客诉
- 技术培训
- 职位描述: 1、负责线上技术支持,在线解答技术咨询和客诉沟通并将客诉转发给相关办事处,跟进处理结果; 2、定期汇总在线咨询和客诉数据,分析并筛选出市场品质问题; 3、定期为电话中心话务人员提供技术培训,提高话务人员的技术解答能力; 4、为各办事处售后工程师提供支持技术,协助解决市场品质和客诉问题; 5、上级安排的其他工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,制冷或电子电器相关专业优先; 2、3年及以上相关工作经验; 3、熟练使用office软件(如PPT、Excel等); 4、有客诉处理经验者优先。
公司简介
三菱电机空调影像设备(上海)-kaiyunI体育官网网页登录入口-ios/安卓/手机版app下载于2004年4月成立,是由三菱电机株式会社在中国投资的全资子公司。
公司不断致力于为中国国内市场提供三菱电机高技术含量的产品和优质、专业的服务。公司不仅继承了三菱电机既有的知名品牌和先进技术,更传承了其强大的市场推广、销售和售后服务等专业能力,致力于开发及推广三菱电机种类繁多的空调设备等产品。为配合中国高速的经济发展,三菱电机空调影像设备(上海)-kaiyunI体育官网网页登录入口-ios/安卓/手机版app下载正全力开拓本地市场,为日益发展的中国社会创建更舒适的生活、工作环境和提供强大的技术和服务支持。
公司的业务领域包括家用/商用空调等,产品和服务覆盖全国各地,拥有全国性的营销渠道和服务体系。已经在北京、广州、成都等多个城市设立分支机构,我们将不断拓展新的市场,努力扩大销售覆盖面,努力让更多的客户体验三菱电机的先进技术。
秉承致力于“公平公正、高级品牌、服务至上、社会贡献”的企业理念和“依赖、质量、技术、贡献、守法、环境、发展”的7项行动指南,我们相信我们的产品在性能、品质和服务上的实力,并有信心做得更好。三菱电机空调影像设备(上海)-kaiyunI体育官网网页登录入口-ios/安卓/手机版app下载将用先进的技术和完善的服务成为值得信赖的合作伙伴和朋友。
公司网站:*********************
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