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高级客户经理 15-20k
上海-黄浦区 3-5年 本科
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职位介绍
1. 社交平台运营管理:负责高端品牌的新媒体社交平台管理、维护、及内容发布(包括且不限于微信、微博、小红书及抖音);每月及每周品牌社交平台发布规划排期、主题方向把握;日常发布内容质量监管,监督下属日常运营进度及表现,对于突发状况的及时处理 2. 客户沟通与协调:能独立与客户进行日常工作层面沟通,清晰理解客户需求,合理规划各平台内容与发布时间安排 3. 团队工作安排:能够带领1-3人团队进行独立工作,能基于本组工作内容及工作量,合理安排下属日常工作,并及时给予反馈与优化,对于本组所输出文件与内容质量有一定把控能力 4. 社交平台内容需求沟通:能清晰明确客户需求,并通过书面文字与语言表达,与创意部门同事进行日常沟通,对接与协调文案撰写及视觉设计方面的需求; 5. 数据报告制作:对所负责品牌进行每日、每周及每月数据监测与更新,并制作Excel及PPT报告;与下属一起完成所负责运营平台月度分析与服务效果评估,并提出合理建议,对于品牌数据表现进行日常监测 6. 竞品报告制作:关注品牌相关行业新媒体发展趋势,同时获取相关竞争品牌社交平台表现与数据信息,并制作相应竞品报告;针对竞品表现给予有效观点总结及分析,并提出所服务品牌提升的有效建议 7. 品牌独立项目需求:配合上级进行方案框架搭建、策略、执行层面内容建议,并进行方案部分内容制作及参与提案;针对品牌活动或推广需求,结合品牌或产品特点,给予创意想法分享 8. 工作配合:协助部门其他伙伴,或其他部门同事执行并完成相关运营工作,并按时按量完成上级布置的其他工作 9. 第三方对接:明确第三方工作的目的与需求,独立完成与下游沟通(MCN、媒体、技术),并有效推进下游工作安排及按时输出 10. 报价合同及开票:熟悉品牌报价合同及服务范畴,每月确保本组财务表单正确提交,并确保根据合同要求按时开票 任职资格 1. 3-5年广告公司、新媒体、或数字营销从业经验,其中至少包含1年以上广告客户经理经验 2. 本科及以上学历,广告、新闻、公关、及中英文系专业优先 3. 熟练运用Office办公软件,包括Word、Excel及Powerpoint;熟练运用微信排版工具秀米 4. 曾运营任意品牌官方微信及微博 5. 具备良好沟通能力与团队协作能力,抗压能力强、工作效率高 6. 具备强烈领导力,逻辑严谨,思路清晰有条理,做事细致富有责任心 7. 具备一定广告思维、文案、视觉或创意能力;对社交平台属性有一定理解,对网络热点敏感度高,熟悉网络媒体传播推广形式 8. 具备团队管理经验;具备独立的新媒体活动策划、执行、评估、数据分析能力者优先 9. 曾运营品牌官方小红书或抖音经验者优先;曾服务美妆/时尚/奢侈品行业者优先;大平台型互联网品牌服务经验,或大型公司从业经验者优先

公司简介

艾硕起源于2010年,作为一家360度广告创意公司,致力于结合数字营销、社交媒体、创新科技及会员忠诚度计划为核心价值,打造无缝的消费体验。 我们的宗旨是将广告背后的消费者行为轨迹,点点相连,成为品牌客户量身定制的有效传播,并以高品质落实每一处细节。 目前合作品牌有Fendi、Chopard、Cartier、Moncler、Max Mara、Harry Winston、Golden Goose、Miu Miu、B&O、MICHAELKORS、Nike、Marc Jacobs等。 期待你成为艾硕家庭成员......
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