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云品牌-业主维护经理 (MJ000993) 12-15k·14薪
上海-徐汇区 3-5年 大专
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五险一金 发展空间大 公司规模大 带薪年假 定期体检
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米女士 一周前在线 已认证
人力资源高级经理 · 首旅如家
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职位介绍
  • 业主维护
  • 特许管理
岗位职责: 1、建立与酒店业主之间良好沟通、定期拜访机制,主动为业主提供必要服务以提升业主满意度; 2、基于酒店合同关系的相关事项处理,协助财务、法务等部门完成合同、收费变动等工作内容; 3、建立酒店业主全生命周期的档案,并及时更新维护,用于客户画像分析; 4、按周、月、季、年度周期进行相关数据分析、工作回顾和汇报; 5、与业主相关的其他事宜的沟通与处理。 职位要求: 1、大专以上学历,有酒店管理工作经验优先; 2、需要较好的沟通能力、学习能力、问题解决能力; 3、熟练使用电脑、Office等办公软件; 4、有责任心、原则性强,能适应出差。
其他信息
所属部门:云品牌事业部

公司简介

首旅如家酒店集团简介 首旅如家酒店集团(BTG Homeinns Hotels (Group) Co.,Ltd.)由原首旅酒店集团与如家酒店集团合并后成立。合并后的首旅与如家实现了优势互补、资源整合,达成了产品全系列、信息全覆盖、会员全流通、价值全方位的整合效果,为首旅如家酒店集团的整体业务带来升级,并加速以酒店为主的住宿产品的迭代更新。首旅如家酒店集团以专业和技术为顾客和合作伙伴创造物超所值的价值为使命,致力于成为最值得信赖的专业住宿管理平台。 首旅如家酒店集团旗下拥有以住宿为核心的近20个品牌系列、近40个产品。截止2020年9月底,首旅如家酒店集团在国内400余个城市运营4000余家酒店,覆盖“高端”、“中高端”、“商旅型”、“休闲度假”、“社交娱乐”、“联盟酒店”全系列的酒店业务。 首旅如家酒店集团专注核心住宿业务,实施“向存量要发展、向整合要发展、向创新要发展”的战略,持续发力中高端酒店市场。同时以开放、包容的心态与方式,积极跨界创新,打造一个面向未来,覆盖吃、住、行、游、购、娱的顾客价值生态圈。 关于首旅酒店集团 首旅酒店集团是国内大型综合性旅游上市公司,主要从事酒店运营管理及景区等经营活动。公司于1999年2月成立;2000年6月在上海证券交易所上市。首旅酒店集团拥有首旅建国、首旅南苑、首旅京伦、欣燕都和雅客e家等酒店管理公司,管理着自五星级到经济型的各类酒店200余家,形成了高档、中档、经济型的酒店品牌运营管理体系和覆盖全国的酒店经营网络。 关于如家酒店集团 如家酒店集团创立于2002年,2006年10月在美国纳斯达克上市(股票代码:HMIN)。作为中国酒店业海外上市第一股,如家始终以顾客满意为基础,向全世界展示着中华民族宾至如归的“家”文化服务理念和民族品牌形象。
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