优势亮点
拥有3年游戏保险契约管理经验,熟悉游戏保险市场动态及相关政策法规,精通产品设计、合同管理、赔付理赔等领域知识,具备优秀的表达沟通能力和团队协作精神。
教育经历
复旦大学
2018/09-2022/07计算机科学与技术
本科
工作经历
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2022/11-至今保险契约管理
曾在某游戏公司任职保险契约管理专员,主要负责产品设计和契约管理。在岗期间,先后推出多款具有竞争力的产品,并通过精细化的契约管理,降低了理赔比例并提高客户满意度。与风控、技术、客服等多部门紧密合作,共同开展市场调研和产品分析,优化游戏保险生态,为公司赢得了良好的口碑和市场份额。
项目经历
XXX项目
2022/11-2023/02保险契约管理
项目职责
负责某游戏保险项目的设计与实施。该项目主要面向游戏玩家,提供游戏帐号的保险服务。我主要负责制定产品规划、契约设计、保险条款制定等工作。在项目开始之初,我就积极参与市场调研和产品设计,分析竞品和市场痛点,制定了一系列差异化的产品策略,通过团队的协同辅助完成了产品模型的搭建,并负责整个保险大区的员工培训和项目宣传。最终,该项目的销售额超出预期,并为公司开拓了新的收入增长点。