优势亮点
本人有多年航空乘务工作经验,熟悉各种应急处理和服务技巧,注重团队合作和客户体验,具备良好的沟通能力和服务意识。
教育经历
四川大学
2015/09-2019/07
计算机科学与技术
本科
工作经历
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2019/10-至今
航空乘务
曾在某国际航空公司担任乘务长,负责领导团队完成航班服务和应急处理工作。在岗期间,积极推动团队建设,通过定期培训和沟通会议,提高团队的服务质量和工作效率。同时,注重客户反馈和体验,及时跟进和解决问题,保证航班服务的顺利进行。
项目经历
XXX项目
2019/10-2020/01航空乘务
项目职责
参与某生活服务O2O平台的航空服务项目,担任航空服务顾问,负责协调航空公司和平台的合作事宜,推动航空服务的数字化转型。在项目中,与航空公司进行深入沟通,了解航空服务的痛点和需求,结合平台特点和用户需求,提出航空服务的优化方案。通过技术手段和服务流程的改进,提高了航空服务的效率和用户体验,为平台用户提供更加便捷和优质的服务。