曾在某在线医疗公司担任临床质量管理岗位，负责评估临床流程，制定相关流程方案，协调专业团队执行。在该公司以数据监控和问题解决为主要任务，检测临床过程中的异常情况，及时进行记录和反馈，保证患者的安全利益。

项目职责

参与某在线医疗公司推出的线上健康管理服务项目，负责制定临床服务标准、流程规范和文档管理策略。搭建项目管理体系，建立质量管理框架和评估体系。利用教育软件帮助临床人员和服务人员提高工作技巧和敏感程度，提升服务质量和客户满意度。