我曾在某公司担任保险契约管理专员，负责监督保险合同的生命周期。我的工作职责包括与客户和代理人沟通以确保合同准确无误地执行，定期审查保单以确保符合公司政策，以及维护准确的保单记录。我还负责管理客户索赔并协调处理过程。在这个职位上，我不仅提高了自己的沟通和协调能力，而且深入了解了保险行业的规则和标准。

项目职责

我曾参与某公司的数字化转型项目，旨在将传统保险业务转化为数字化平台。在该项目中，我负责保险契约管理系统的开发和实施。我与开发团队紧密合作，确保系统能够满足客户需求并符合行业标准。我还负责培训客户和团队成员使用新系统。该项目成功地提高了公司的效率和客户满意度，我也因此获得了公司领导的赞誉。