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郑女士 12小时前在线已认证

人力资源总监 · 上海粉合集团

聊一聊

职位介绍: 岗位职责： 1、负责区域店铺日常营运管理工作,优化店铺运营流程SOP，确保区域店铺平稳健康发展； 2、带领区域团队完成公司下达的顾客服务指标及零售指标； 3、完成区域团队人员组建、激励及日常管理工作，打造赋有活力及创新之高效团队； 4、区域经营成本有效控制（人员编制&加班&营运成本控制）； 5、店铺客诉问题有效应对及处理； 6、商场营运部日常关系维护。 7、保持与总部相关部门紧密合作，配合执行区域VM、PROMOTION、PR、TRAINING及新店开业/日常运营落地执行工作； 8、带教培训coach经验，有效辅导团队产品知识，服务sop流程，符合公司考核标准；任职要求： 1、5年以上直营体系零售经验，其中2年以上团队管理经验，综合体零售店管理经验及意识，至少带过50人以上团队； 2、了解直营店铺日常运作，包括新店开幕准备、即有店铺开店-营业-闭店相关标准化流程运用规范、顾客投诉处理、员工日常激励及绩效管理； 3、具有优秀的组织统筹能力、判断与决策能力、沟通能力、计划与执行能力、全局统筹能力 4、具备出差要求 5、办公自动化工具熟悉运营

公司简介

粉合集团成立于2004年，总部位于上海中心地带淮海中路K11购物艺术中心，多年来立足化妆品零售领域，汇采全球名品，同时自主运营以科技抗衰莱摩、敏感专护丝维蓝皙、养肤彩妆璀璨印象、药源祛痘豆小护、多多元质价比Lady today、国潮彩妆唐三彩等多个美妆、护肤品牌。旗下5个门店品牌在全国范围内拥有500家实体店和600万会员。作为美妆零售行业的领先企业，我们公司的核心价值观贯穿于每一位员工的日常工作中，我们强调用户第一、真诚、精进工作追求完美、利他、责任心和担当，秉承着重塑大医美消费价值的使命，致力于打造最受消费者喜欢的大医美产业链生态圈。

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